Política de Privacidad

Última actualización: 17 de agosto de 2026

En ARQ360 respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recolectamos, cómo los usamos y qué derechos tenés sobre ellos.

Esta política aplica tanto al panel de administración de ARQ360 como a los portfolios/perfiles públicos, catálogos y tours virtuales que se generan y publican a través de la plataforma (por ejemplo, en subdominios o URLs del tipo arq360.lat/tu-estudio).

1. Datos que recolectamos

Datos de cuenta: nombre, email, teléfono y datos de tu perfil o inmobiliaria/estudio.
Contenido de propiedades: imágenes, tours 360°, descripciones y ubicaciones que cargues.
Datos de contacto/leads: mensajes generados a través del botón de WhatsApp o formularios de contacto de tus tours públicos.
Datos de uso y analíticos: visitas, interacciones y estadísticas agregadas sobre el uso de tus tours y catálogos.
Datos de facturación: gestionados directamente por nuestro procesador de pagos, Paddle (no almacenamos datos de tarjetas en nuestros servidores).

2. Cómo usamos tus datos

Para brindar y mantener el Servicio (alojamiento de tours, catálogos, panel de administración).
Para procesar pagos y gestionar tu suscripción.
Para comunicarnos con vos sobre novedades, soporte o cambios en el Servicio.
Para mejorar la plataforma mediante estadísticas de uso agregadas.

3. Con quién compartimos datos

No vendemos tus datos personales. Los compartimos únicamente con proveedores necesarios para operar el Servicio, entre ellos:

Paddle.com Market Ltd, como procesador de pagos y Merchant of Record de las suscripciones.
Proveedores de hosting e infraestructura donde se almacenan los tours e imágenes.

4. Cookies

Utilizamos cookies y almacenamiento local del navegador para mantener tu sesión iniciada y recordar preferencias (como el idioma). No usamos cookies de publicidad de terceros.

5. Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

6. Tus derechos

Podés solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos personales en cualquier momento, conforme a la normativa de protección de datos que te resulte aplicable (por ejemplo, la Ley 25.326 en Argentina). Para ejercer estos derechos, escribinos por WhatsApp desde el sitio.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha de "Última actualización" en la parte superior refleja la versión vigente.

8. Contacto

Ante dudas sobre el tratamiento de tus datos, contactanos por WhatsApp desde el sitio.